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联系博万体育App官方支持：邮箱、热线与登记地址
博万体育App的客服邮箱与热线全天服务中，宁夏银川的金凤区登记地址可接收合作函件；工作时间每日9:00-21:00。
官方客服渠道
接访室门口的三扇门：左门发邮件，中门打热线，右门寄函件。把鼠标放上门板即可开门。
热线门
急事直接说 · 值班接听
函件门
合同 · 合作方案 · 书面函
宁夏登记地址
宁夏省银川市金凤区阅海路128号
用于接收合作函件与书面材料，不设上门接待；函件内请留下联系人电话，便于回访。
高峰时段优先走邮箱门：把联赛、赛季、截图写全，处理更快。
商务合作与函件
数据接口、内容联动、赛事观察，都可以从一封信开始。
博万体育App起步于2018年的积分榜速查工具，如今积分榜覆盖30+联赛、128个赛事，累积9800+战报；平台日均活跃12万，累计注册用户680万，内容团队30人，另有120名兼职赛事观察员。
我们与多家公开体育数据源完成了接口合作，覆盖五大联赛等赛事；平台通过国家等级保护三级认证，并于2024年获智慧体育创新产品奖。欢迎公开体育数据源、赛事内容团队和观赛活动组织方来信洽谈。
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数据接口合作
已有公开数据源与稳定更新机制的合作方，来信说明覆盖范围、更新频率与接口方式，我们按赛季节奏评估接入。
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媒体内容联动
围绕周末赛事战报速览V4版与只看重点场次的用户反馈指引，支持媒体做数据再加工、联合栏目与早间播报。
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赛事观察与选题
资深球迷可参与赛事日志的选题与内容校对，来信附上你最常看的联赛和关注的赛区，我们按赛季安排协作。
函件寄送信息
宁夏省银川市金凤区阅海路128号（博万体育App 服务台收）
函件内请注明联系人、电话与邮箱，便于我们回访；电子版合作方案也可直接发送至 support@familiar-bowan.com.cn，邮件主题注明“商务合作”。
该地址仅为宁夏登记地址，用于接收函件与书面材料，不提供上门接待，请勿直接到访。
常见联系场景
按问题选对应通道，处理更快。
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积分榜
查博万体育积分榜页面时，排名数据对不上
发邮件时写明联赛、赛季和球队名，最好附带截图；积分榜覆盖30+联赛、128个赛事，信息量大，细节越全核对越快。
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两场连播
iOS上博万体育看两场连播，画面或声音异常
连播问题适合直接打热线，值班同学电话里引导你检查网络、缓存与画质设置，比邮件更快定位。
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周末战报
周末赛事战报速览V4版早上8点没有刷新
周末早八点是战报速览V4版的固定刷新时间。遇到没更新，邮件里注明“周末战报”和缺席的场次，我们补发并修正。
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反馈指引
找不到只看重点场次的用户反馈指引入口
每轮战报头部都嵌入了只看重点场次的用户反馈指引，若界面里没找到，邮件说明App版本和所在页面位置即可。
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数据包
5.1版球员数据包下载或安装失败
先到产品下载页核对版本号，再清理一次下载目录；仍失败就把设备型号和错误信息发到邮箱。
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商务 / 媒体
媒体转载、数据源接口、赛事内容合作
把合作方案写成函件寄到登记地址，或拨打400-2609-6536说明来意，我们会按流程回访沟通。
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